¿ Fin de la Historia ?

Finalmente recibí una llamada de Telmex, el martes 10 en la noche. Una señora avisándome que me llamarían a primera hora para hacer la instalación el miércoles 11... osea 5 días después de la fecha acordada!!!!
¿Qué esperaba? ¿Que me alegre?

El miércoles 11 me llamaron... pero a la 1.30 de la tarde, para no perder la costumbre de demorarse.

Realmente a estas alturas mi confianza en la "empresa" era nula. Aceptar la instalación significaba verme atada a un contrato de 6 meses...
Seis meses con una "organización" que no tiene control sobre su área de mantenimiento,
6 meses con una "empresa" a la que tienes que llamar mínimo 8 veces para que te comuniquen con un supervisor (yo llamé unas 12, pero no quiero parecer exagerada),
6 meses con un equipo que se compromete a ir a tu casa un día y ni siquiera te avisa que no podrá hacerlo... y que cuando cuando ofrece limpiar su embarrada 5 días después... ni siquiera te llama a primera hora sino pasado el medio día????

¿A esas condiciones me iba a atar por 6 meses?
Si llegaba a aceptar trabajar con ellos, ¿cuántas llamadas iba a tener que hacer y cuántos días tendría que esperar al servicio técnico en caso se presentara una falla?

Sabía que si no aceptaba inmediatamente tendría que quedarme sin conexión hasta que terminaran los 15 días de suspensión de mi anterior servicio (de la competencia), y cualquiera que me conozca sabe lo mucho que me sirve (para entretenimiento, comunicación y sobretodo TRABAJO) estar conectada... pero no había forma que acepte esta broma...
En caso de emergencia iría a cabinas, o a la casa de algún pariente, pero no iba a hacer un contrato con Telmex, no hay forma.

Realmente yo estaba muy contenta de saber que había llegado una nueva empresa, que se iba a acabar el monopolio espantoso de la empresa española que cobra lo que se le ocurre, pero si Telmex quiere tener clientes tiene que ganárselos.
Así que realemente espero que mejoren... no, no, para que algo mejore tiene que primero ser bueno... espero que aprendan a hacer su trabajo.

Mi mala experiencia con Telmex ha terminado, pero sigan mandando las suyas, y luego le abrimos otro blog a la competencia.
Si Osiptel tiene medidas muy blandas o que no se cumplen, para eso estamos los clientes para hacernos respetar.

Por ahora lo único que tienen de "WAU" son las pulgas